Neste tips
Start en innsamling

Har du et spørsmål du vil ha svar på? Vi har samlet og besvart de vanligste spørsmålene.

Grunnleggende spørsmål

Hva er folkefinansiering?

Folkefinansiering er en spesiell måte å finansiere prosjekter på (og drømmer!), hvor en innsamling startes av en person eller organisasjon, og alle (personer og bedrifter) inviteres til å støtte prosjektet gjennom små donasjoner, også kalt mikrobetalinger. Andre ord for folkefinansiering er crowdfunding og fundraising.

Hva er SPONSOR.ME?

SPONSOR.ME er en av verdens største plattformer for folkefinansiering av idrett. Vi gjør det enkelt for idrettsutøvere og lag å skape og dele sine innsamlinger med samfunnet, for å finansiere sine idrettsprosjekter og drømmer. Tusenvis av organisasjoner bruker allerede SPONSOR.ME, og det er mer enn 50 grunner til at du skal gjøre som dem.

Hvordan kommer jeg i gang?

Først anbefaler vi at du raskt ser på brukerveiledningene våre. Når du er klar, kan du bruke vår Smarte Veiviser til å generere det første utkastet med tekster og bilder.

For innsamlingsansvarlige

Hvem kan starte en innsamling på SPONSOR.ME?

Så lenge formålet med innsamling passer visjonen til SPONSOR.ME, kan alle med et relevant idrettsprosjekt lage en innsamling på SPONSOR.ME. SPONSOR.ME forbeholder seg retten til å avvise enhver innsamling som ikke lever opp til formålet med plattformen eller mistenkes å være bedrageri eller av upassende karakter.

Hvilke typer innsamlinger kan jeg opprette på SPONSOR.ME?

Vi aksepterer bare innsamlinger innen idrett. Alle innsamlinger må godkjennes av vårt kvalitetssikringspersonale før de er kvalifisert for å motta donasjoner.

Hvordan lager jeg en innsamling?

For å opprette en innsamling, trykk her, klikk "Start en innsamling" i toppmenyen, eller gå til sponsor.me/start .

Hvorfor skal jeg bruke SPONSOR.ME til å finansiere min idrett?

Det er mer enn 50 grunner til at du bør velge SPONSOR.ME over andre kjente innsamlingssystemer. Våre medarbeidere er eksperter på idrett. Vi tilbyr den mest brukervennlige tjenesten på markedet. Vi jobber bare med kjente banker og betalingstjenester for å sikre dine pengers sikkerhet. Vi tilbyr også idrettsutøvere, lag og sponsorer et bredt spekter av betalings- og utbetalingsalternativer. Og vi har noen av de laveste gebyrene på både donasjoner og utbetalinger.

Hvor mye koster det å starte og drive en innsamling på SPONSOR.ME?

Det er helt gratis å starte og drive en innsamling på SPONSOR.ME. For å dekke drifts- og administrasjonskostnader trekker vi et gebyr fra hver donasjon i tillegg til betalingsleverandørens gebyr.

Hvordan starter jeg en vellykket innsamling?

Vi anbefaler at du leser Planlegg en innsamling og Starte en innsamling. Når du er klar, bruk vår Smarte Veiviser til å generere et utkast med tekster og bilder på få sekunder.

Hvor lang tid tar det å starte en innsamling?

Ved å bruke vår Smarte Veiviser kan du starte en god innsamling på mindre enn et minutt. Fyll ut dine kontaktdetaljer og, voila! - Du er klar til å sende inn innsamlingen til godkjenning.

Hvorfor må innsamlingen sendes inn til godkjenning før den publiseres?

Vi vurderer hver innsamling for å sikre at den inneholder all nødvendige data, at informasjonen er riktig og at innholdet ikke er støtende. Vi gjør dette fordi vi vil at SPONSOR.ME skal være en pålitelig, hyggelig og trygg tjeneste å bruke. Godkjenningsprosessen tar vanligvis noen timer, og vi vil varsle deg via e-post når vi er ferdig.

Hvor mye kan jeg samle inn?

Det er ingen grense for hvor mye penger du kan samle inn, men vi anbefaler deg å fokusere på en mindre og mer spesifikk del av prosjektet ditt, og dermed et mer fornuftig økonomisk mål, dvs. kr 5.000 for å delta i en turnering eller kr 10.000 for å kjøpe nytt utstyr. På denne måten vil du og sponsorene føle dere tryggere om at du vil nå målet ditt, og dere vil begge være motiverte gjennom hele innsamlingsperioden.

Hvordan deler jeg min innsamling?

Det er flere måter å dele en innsamling på. Du kan ganske enkelt besøke innsamlingens side og trykke på Del-knappen nederst på skjermen, eller logg inn på SPONSOR.ME-kontoen din, trykk på innsamlingen og velg "Del" i popup-vinduet.

Hvordan og når får jeg de innsamlede midlene?

Du kan utbetale dine innsamlede donasjoner så snart din innsamling er avsluttet.

For å be om en utbetaling, kan du logge inn på SPONSOR.ME-kontoen din , trykke på innsamlingen og velge "Regnskap & Utbetaling" i popup-vinduet. Følg deretter instruksjonene for å fortsette.

Hvem kan donere og hvordan?

Alle kan støtte din innsamling. Avhengig av innsamlingens land og plasseringen av sponsoren din, vil sponsoren bli presentert med en eller flere betalingsmetoder, for eksempel VISA/Mastercard, PayPal, Apple Pay eller bankoverføring. Vær oppmerksom på at gebyrer kan forekomme.

Hvordan fungerer en gjentakende donasjon?

En sponsor kan velge å støtte en innsamling i flere måneder ved å velge en gjentakende donasjon. I så fall blir sponsorens kredittkort trukket hver 30. dag i antall valgte måneder. Dette vil fortsette å skje selv om innsamlingen har nådd sitt mål og/eller er avsluttet.

Hva skjer hvis innsamling når sitt mål?

Ingenting skjer. Målbeløpet er bare symbolsk, og innsamlingen kan fortsette å motta donasjoner. Interessant nok, viser det seg ofte at idrettsutøvere får enda flere sponsorer når innsamlingen overskrider det opprinnelige målet.

Hva skjer når innsamlingens varighet er over?

Din innsamling stopper ikke automatisk når sluttdato er nådd. Dermed kan sponsorer som besøker innsamling litt sent, fortsatt støtte deg. Hvis du vil at innsamling skal stoppes, logg inn på SPONSOR.ME-kontoen din, trykk på innsamlingen og velg "Stopp" / "Pause" i popup-vinduet.

Vil de innsamlede midlene bli utbetalt selv om målet ikke er nådd?

Ja, selvfølgelig! De innsamlede donasjonene er dine, selv om din innsamling ikke har nådd målet. Du kan be om en utbetaling ved å logge på SPONSOR.ME-kontoen din, trykke på innsamlingen og velge "Regnskap & Utbetaling" i popup-vinduet. Deretter, følg instruksjonene for å fortsette.

For sponsorer

Hvorfor skal jeg donere?

For å føle deg bra og skape verdier i andres liv. Støtte til en innsamling betyr å delta i livene til og bidra til suksessen til aktive og lidenskapelige mennesker. Idrettsutøvere og deres representanter kan vise sin takknemlighet ved å tilby deg kreative takkegaver som en måte å takke for din donasjon. Noen idrettsutøvere tilbyr markedssamarbeid og nye måter å markedsføre sponsorens navn, produkter eller tjenester på.

Hvordan donerer jeg?

På innsamlingssiden som du ønsker å støtte, kan du velge å donere et valgfritt beløp eller, hvis tilgjengelig, velge en av de tilgjengelige takkegavene. Når du velger en takkegave, vil du bli bedt om å skrive inn dine kontaktdetaljer for at gaven skal sendes til deg. Ingen donasjoner vil refunderes.

Kan min donasjon være anonym?

Ja. For å skjule ditt navn og/eller hilsen for andre besøkende og sponsorer på SPONSOR.ME, trykk ganske enkelt "Anonym" i boksen når du skriver inn ditt navn og/eller hilsen. Vær oppmerksom på at navnet ditt og/eller hilsen vil være synlig for innsamlingsansvarlig.

Jeg har skrevet feil kontaktdetaljer når jeg donerer. Hva burde jeg gjøre?

Ta kontakt med vårt Kundesenter for å få hjelp. Våre medarbeidere vil hjelpe deg.

Hvilke betalingsalternativer er tilgjengelige?

Antall tilgjengelige betalingsmåter avhenger av innsamlingens opprinnelsesland, nasjonal valuta, typer aksepterte debetkort/kredittkort (f.eks. VISA og Mastercard er akseptert på SPONSOR.ME), tilgjengeligheten av visse mobil-lommebøker og betalingstjenester i landet (f.eks. PayPal, Apple Pay, Vipps og MobilePay er akseptert på SPONSOR.ME). Vi aksepterer også gavekort og bilag, betaling via faktura og tradisjonelle bankoverføringer, for å nevne noen.

Er det mulig å sette opp gjentagende betalinger for å støtte et innsamling for et bestemt antall måneder?

Absolutt! Når du donerer, etter å ha valgt beløpet å donere, kan du velge å betale én gang eller gjenta donasjonen i flere måneder. I så fall må du inkludere din e-post for kvitteringer og betale med kredittkort eller debetkort (VISA eller Mastercard).

Er det ekstra kostnader når du donerer?

Nei, ingen tilleggskostnader gjelder for deg eller idrettsutøveren/lagets innsamling på SPONSOR.ME. Du, som sponsor, vil betale beløpet du valgte å donere, ingenting ekstra. For å dekke drifts- og administrasjonskostnader, vil SPONSOR.ME og betalingstjenesteleverandøren trekke et gebyr fra donasjonen.

Vil jeg motta en kvittering for min donasjon?

Ja, for å motta en kvittering for donasjonen din, husk å fylle inn din e-post når du donerer. Kvitteringen vil bli sendt til din e-post noen minutter etter at donasjonen er registrert.

Er det trygt å donere på SPONSOR.ME?

Ja, alle betalingsopplysningene dine er kryptert før de sendes til de anerkjente bankene og betalingsleverandørene vi samarbeider med.

Vil min donasjon være fradragsberettiget?

Bidrag til veldedighet og idrett er fradragsberettiget i enkelte land. Ta kontakt med dine lokale myndigheter for mer informasjon og regler.

Når vil min donasjon være tilgjengelig for idrettsutøveren/laget?

Det avhenger av betalingsmåten du bruker. De fleste av donasjonene vil være tilgjengelige med en gang, men transaksjonsprosessen tar mer tid for noen betalingsmåter. Innsamlingsansvarlig kan utbetale alle innsamlede donasjoner så snart innsamlingen er avsluttet.

Hva skjer med mine donasjoner hvis innsamlingen jeg støttet ikke når målet?

Bidrag er ikke refunderbare. Individuelle idrettsutøvere og lag mottar alle innsamlede donasjoner, uansett om deres innsamling har nådd målet eller ikke.

Hvor mye kan jeg donere?

Du kan donere så mye du vil. Vær oppmerksom på at enkelte betalingstjenester har begrensninger i størrelsen som kan overføres. I dette tilfellet vil leverandørene ikke bli vist blant de tilgjengelige betalingsalternativene.

Hvordan deler jeg min donasjon?

Du kan dele donasjonen din på Facebook og andre sosiale medier, rett etter at du donerer til innsamling. Gå til innsamlingen du støttet og finn din donasjon under "Sponsorer". Trykk på Facebook-ikonet under donasjonen din for å dele.

Hvorfor vises donasjonen min ikke?

Det tar vanligvis 3-5 dager før en donasjon er registrert dersom du brukte faktura eller bankoverføring for å donere. Hvis du brukte et kreditt/debetkort, mobil lommebok, gavekort, kupong eller en betalingstjeneste, bør du se din donasjon med en gang. Hvis du ikke ser din donasjon på innsamlingssiden, vennligst kontakt vårt Kundesenter .

Hva?! Du kunne ikke finne informasjonen du lette etter? Ta kontakt med vårt Kundesenter. Vi sørger for at du får den støtten du fortjener.